Sunday, September 10, 2017

¿Problemas de Alcantarillado? 

Puede que no sea tu culpa. 

Un sábado, fue mi turno de cubrir los teléfonos. Un cliente llamando a las 10:00 a.m. y dijo que "todo estaba desbordado" en su casa. No importa cuántas veces él trató de solucionar el problema, no pudo detener el flujo que salía por el desagüe de la ducha en la planta baja, y necesitaba ayuda.

Cuando llegué allí, el cliente me mostró la casa y los drenajes de sanitarios, y le hice las preguntas normales: "¿Cuánto tiempo ha vivido aquí?" ... "¿Esto ha sucedido antes? "..." ¿Cuándo fue la última vez que esto sucedió? "Me dijo que sucedía a menudo; al menos una vez al año, y normalmente en el tiempo de lluvias. Por último, el cliente me mostró el registro de limpieza en el garaje y dijo: "Aquí es donde normalmente se inserta la línea de destapar".

Ya que esta fue nuestra primera vez en la casa de este cliente, le dije que tomaría uno minutos pero, que quería verificar las tuberías un poco más. Esto simplemente lo frustró porque estaba ansioso por que las cosas se corrigieran en su casa, y todo el mundo estaba detrás de él urgiéndole a hacerlo. -insistí, y miré a su alrededor un poco más, caminando por el patio de la casa, y en el frente a la calle donde la se veía tapa de la línea de alcantarillado de la cual salía agua.
Tomé mi herramienta y fui al primer pozo de alcantarillado (man hole) aguas abajo (en dirección del flujo) del frente de su casa y abrí la tapa. Efectivamente, la tubería principal estaba obstruida, su contenido llegaba casi hasta la cima del agujero y nada se movía. Un vecino salió a ver lo que estaba haciendo y comentó que estaban tapados también.

Llamé al centro de querellas de la AAA de inmediato, me conecté a la línea de emergencia de servicios públicos quienes me indicaron que tenía la gente en otros servicios y que lo más que podría hacer es tratar de enviarlos allí dentro de unas horas. Dado que me dijeron que sería más o menos “rápido”, me ofrecí a regresar luego de que limpiaran la alcantarilla  para asegurarme de que la línea de alcantarillado de mi cliente estaba drenando correctamente y que se vaciaría sin problemas una vez que la tubería principal de la calle se limpiara.

Fue una buena idea porque un par de sus 'drenajes laterales' todavía estaban obstruidos después de que el tubo de salida principal había drenado hacia fuera, esto, debido a los sólidos que se acumularon en ellos. Así que los destapé y probé
todos.

Mientras mi cliente me pagaba, le aconsejé que sería una buna idea instalar una válvula anti-retorno de agua de la línea de alcantarillado es lo que llamamos una "válvula de retención" en su tubería de salida que ayudará a proteger la casa de las descargas en retroceso provenientes de las tuberías principales de la ciudad).


Mi cliente también preguntó "¿Cómo es que los otros que limpiaron mi desagüe antes no comprobaron la tubería principal de la urbanización?", Y por supuesto no tenía una respuesta. Le dije que no tenía manera de saber. Pero le comenté: "Cualquier plomero con licencia que destapa un desagüe de la línea principal en una casa como la suya normalmente debería mirar el cuadro completo, incluyendo el alcantarillado principal en la calle. Recomendamos encarecidamente que llame a una empresa como la nuestra, que utiliza para este tipo de trabajos plomeros con licencia para que tenga la mejor oportunidad de obtener el máximo de su dinero ".

El autor es Maestro Plomero licenciado y colegiado, Principal ejecutivo de MAESTRO PLOMERO LLC, Inspector de proyectos de construcción, profesor del Curso de Plomería del Instituto de Banca de San Juan y expresidente del comité de educación continua del colegio de Maestros y Oficiales Plomeros de PR. (CMOP PR). Para más información visite: http://www.maestroplomero.com/sobrenosotros.html